Vạn Kim Tín luôn cho khách hàng kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu đúng sản phẩm và giá tiền, hàng hoá còn nguyên vẹn, đủ phụ kiện, không trầy xước thì quý khách nhận.

Còn đối với khi quý khách đặt qua Lazada, Shopee thì phải tuân theo quy định của sàn là không được kiểm nếu đồng ý thì quý khách đặt để tránh sự hiểu lầm cho cả đôi bên.